Job purpose
Chịu trách nhiệm thiết kế và triển khai hệ thống kiểm soát chất lượng cho các sản phẩm AI từ PoC đến
Production, đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chí về hiệu năng, độ tin cậy, tính công bằng, khả năng giải thích
và tuân thủ trước khi đưa vào vận hành thông qua:
- Thiết kế UI/UX cho các sản phẩm website, ứng dụng di động và phần mềm, hệ thống ERP.
- Phân tích nhu cầu người dùng, nghiên cứu hành vi khách hàng để tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Thiết kế wireframes, mockups, prototypes và hướng dẫn thiết kế chi tiết.
- Tham gia phát triển các dự án về Web, xây dựng các chức năng front-end của Website, Web application.
- Đề xuất các giải pháp cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
Phát triển năng lực đội ngũ
- Tổ chức workshop internal về phương pháp kiểm thử AI.
- Soạn thảo tài liệu hướng dẫn, checklist kiểm thử cho từng loại agent.
- Hướng dẫn Tester áp dụng khung kiểm thử AI đã chuẩn hoá, vận hành các công cụ kiểm thử.
- Liên tục đánh giá hiệu quả Phương pháp, công cụ kiểm thử, nghiên cứu bổ sung giải pháp mới.
Học vấn
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Toán học, Thống kê hoặc lĩnh vực liên quan. Ưu tiên tốt nghiệp ĐH Bách Khoa, ĐH Khoa Học Tự Nhiên.
Kinh nghiệm
- 02 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực kiểm soát chất lượng phần mềm (Software Quality Assurance), trong đó có ít nhất 01 năm kinh nghiệm kiểm thử sản phẩm AI (PoC hoặc Production).
- Có kinh nghiệm triển khai CI/CD pipelines trong môi trường AI/ML
Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn
- Có kiến thức về AI/ML (Supervised/Unsupervised Learning, Reinforcement Learning…).
- Am hiểu về Prompt Enginering và kiểm thử prompt, Adversarial testing.
- Thành thạo các công cụ test AI: Deepchecks, Alibi Explain, CheckList NLP, synthetic data tools.
- Thành thạo các web frameworks và thư viện web (React hoặc Vue.js), từng tham gia các dự án .NET/.NET Core.
- Có hiểu biết về AI Ethics và AI Governance.
Năng lực & Kỹ năng mềm
- Tư duy phản biện và khả năng phân tích logic tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, phản hồi và hợp tác nhóm hiệu quả.
- Có khả năng tư duy hệ thống và quản lý rủi ro trong quá trình kiểm thử.
Yêu cầu khác
- Khả năng học hỏi nhanh, chủ động nghiên cứu và thử nghiệm các giải pháp mới.
- Có kinh nghiệm làm việc theo quy trình Agile/Scrum.
- Tinh thần cầu tiến, trách nhiệm cao và sẵn sàng thích nghi với công nghệ mới.